A evolução do digital media veio evidenciar o fator que está no centro do design de produtos digitais: o utilizador. Com deste foco no utilizador desenvolveram-se duas novas vertentes, o UX Design e o UI Design. O Designer da interface do utilizador (UI) é responsável pela “aparência” e interações de um site, aplicação ou outro produto. Ele adiciona as cores, combina as fontes e define os layouts a serem implementados no projeto.
O Designer da experiência do utilizador (UX) projeta o caminho do utilizador enquanto ele se move numa aplicação web ou site. Também a linguagem e emoção que utilizador sente, a estrutura do conteúdo, e a impressão que fica após terminar a experiência devem ser consideradas pelo UX Designer. Assim, o UX designer deve entender as necessidades do utilizador e dar ordem à comunicação, para que este obtenha precisamente o que procura.
é o valor de aumento no salário
relacionam design com credibilidade
saem de sites não responsivos
Os UX Designers procuram a essência do problema para posteriormente se focarem na solução: criam o conceito da aplicação a partir do zero. Estes profissionais estudam e analisam os diferentes e potenciais comportamentos dos utilizadores, ajudando a elaborar cenários e fluxos de tarefas, muito além de pesquisas, protótipos, wireframes e outros.
Diz respeito a como a informação é apresentada no ecrã quando o utilizador visita um site/app e como interage com ele.
Os UI Designers levam os esboços e protótipos de um site/app ao nível seguinte, para que os utilizadores se sintam completamente satisfeitos ao navegar nos mesmos. Devem antecipar o que eles vão fazer e assegurar que a interface tem elementos compreensíveis e de fácil acesso.
Estes profissionais trabalham nas partes visíveis do site ou aplicação, e é da sua responsabilidade criar os layouts, construir mockups, compor os gráficos e cuidar do design visual.
Identificar os utilizadores, as suas necessidades e frustrações.
Analisar dados qualitativos e quantitativos das visitas aos site.
Uma excelente maneira de perceber o design antes de ser construído.
Possibilidade de perceber problemas da interface numa fase inicial.
Objectivo de tornar uma solução mais intuitiva e eficiente, para ir ao encontro dos objectivos do utilizador.
Estar habilitado a colocar-se no lugar do outro, ter escuta ativa e pronta a perceber o que o utilizador tem a dizer.
Fidelizá-los com base na confiança de uma experiência positiva.
Comunicação da interação: segundo pesquisas efetuadas, 94% das primeiras impressões estão relacionadas com o design de uma interface.
Cria uma boa impressão no utilizador e faz com que aprendam mais rapidamente sobre as funcionalidades da interface.
Saber quem é o utilizador para quem se está a criar a interface e entendê-lo é fundamental no processo de design.
Criar uma ordem visual dos elementos para que o utilizador entenda o que é primário ou secundário em relação à importância da informação.
Tem-se verificado a relevância atribuída pelas empresas à área da usabilidade, interação, e mais genericamente à experiência do utilizador, de modo a que estes possam fornecer o seu precioso contributo nos diferentes projetos. Assim, assiste-se atualmente a uma “fome” de bons profissionais desta área.
Os UX & UI Designers têm como propósito tornar a tecnologia agradável e intuitiva de usar. Dado que as nossas vidas dependem atualmente da interação com a tecnologia, não existe sombra de dúvidas que esta profissão está a ser bastante procurada no mercado.